Правила повернення товару:
- Повернення товару відбувається згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
- Товар може бути повернений протягом 14 днів з моменту здійснення оплати.
- Повернення коштів здійснюється виключно особі, яка оплачувала замовлення.
- Кошти повертаються банківським переказом на карту покупця, або готівною через поштовий переказ.
- Термін повернення коштів від 1 до 5 робочих днів.
- Транспортні витрати на доставку товару при поверненні оплачує покупець.
Покупець може повернути товар в наступних випадкадках:
- товар неналежної якості, має брак, або дефекти
- товар не задовільняє за формою, габаритами, кольором, розміром
- товар виявився не тим, який було замовлено
Умови повернення товару:
- не був в експлуатації
- не містить слідів використання
- не містить подряпин, сколів, потертості, повністю справний
- збережена повна комплектація
- збережені всі заводські ярлики, захисні плівки, етикетки, пакети, стяжки від кабелів та інше
Якщо товар не відповідає цим умовам продавець маємо право відмовити в поверненні товару та коштів.
При повернені товару покупець автоматично надає згоду на проведення діагностики поверненого товару. Якщо в результаті діагностики буде встановлено, що заявлені причини повернення не відповідають дійсним, а недоліки товару виникли з вини покупця, то продавець залишає за собою право утримати частину коштів з суми повернення для компенсації матріальних збитків, ремонту та оплати доставки.
Завантажити бланк на повернення товару
Правила обміну товару:
Обмін товарів відсутній.
В нашому магазині товари в одному екземплярі, тому обміняти товар на такий же немає змоги. Можливе тільки повернення.
Оформити повернення товару можна через:
- Тел: +380976206725
- Емейл: onlyone@onlyone.com.ua
Дані для повернення товарів
Оторимувач: Бойко Галина Ярославівна
Телефон: +380971412501
Місто: Тернопіль
Нова Пошта: №13 (вул. Збаразька, 29А)